Política de privacidad

1. Antecedentes

UNIT SHAMAR S.A.S., a través de unitshamar.com, en virtud de lo establecido en el art. 9 de la Ley de Comercio Electrónico Firmas y Mensajes de Datos de la legislación ecuatoriana, le informa que es una empresa inscrita en la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, con los siguientes datos:

  • Denominación social: UNIT SHAMAR S.A.S.
  • Número de inscripción: 43218
  • Domicilio social: Distrito Metropolitano de Quito, Ecuador.
  • Actividad económica: Actividades de diseño y asesoría de ingeniería y actividades de consultoría ambiental.
2. Sobre el uso de datos

UNIT SHAMAR S.A.S. se rige a la Ley de Comercio Electrónico Firmas y Mensajes de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento, la Ley del Consumidor, el Código Civil ecuatoriano y los tratados internacionales a las que el Ecuador se encuentre suscrito.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web? 

Es política de UNITH SHAMAR S.A.S. cumplir con todas las leyes de privacidad y de protección de datos vigentes, por  la confianza de nuestros usuarios, clientes, socios comerciales y demás personas que comparten su información personal con nosotros. Por lo que se informa a los usuarios de este sitio web que el responsable del tratamiento de sus datos estará a cargo de UNITH SHAMAR S.A.S.

De acuerdo con lo establecido en la normativa de la legislación ecuatoriana, UNIT SHAMAR S.A.S. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de esta web, según lo establecido en la presente política de protección de datos, que debe haber aceptado en los formularios de contacto. Nuestra empresa garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con nuestros clientes a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. 

Se rige conforme al Derecho a la Protección de Datos personales establecidos en la Constitución de la República del Ecuador en su art. 66 numeral 19 que señala lo siguiente: “El derecho a la protección de datos carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos personales requerirán la autorización del titular o el mandato de ley” 

En ese sentido se ha establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos personales y su Reglamento, garantizar el ejercicio del derecho a la protección de datos personales, sea esta dentro del territorio ecuatoriano o no, así como al manejo de los datos por personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, nacionales y con un alcance también extranjero, si fuere el caso. Por esa razón, la empresa UNIT SHAMAR,  dando cumplimiento a lo que determinan  las leyes antes referidas, establece esta política de privacidad así como el sistema de tratamiento interno de protección de datos, con el fin de garantizar y ejecutar el resguardo de los datos recabados de los usuarios, clientes, proveedores, profesionales, colaboradores y aspirantes a colaboradores.

¿Qué datos personales trataremos y cuál es la obligatoriedad a suministrarlos? 

Siguiendo los principios de minimización de datos y privacidad por defecto, únicamente solicitaremos los datos necesarios para llevar a cabo la finalidad para la cual se recaban, de manera que solo solicitaremos datos proporcionales y no excesivos a través del formulario de contacto.

Salvo el caso en que se requiera información específica de usuarios, clientes, profesionales o aspirantes a colaboradores de UNIT SHAMAR;  se requerirá el consentimiento expreso a través de una autorización/formulario que detalla el uso que se dará a la información entregada por el usuario conforme lo determina el art. 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento. 

La negativa por parte del usuario a proporcionar sus datos en dicho formulario o el suministro de datos incorrectos, impedirá que podamos atender su solicitud, sin perjuicio de que pueda visualizar libremente el contenido del sitio web. El usuario podrá negarse a proporcionar información personal según el art. 16 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales en los respectivos casos. De igual modo, le informamos que algunas de las funcionalidades de este sitio web podrían permitir la geolocalización del dispositivo desde el cual se accede, según sea el caso; para ello se notificará un aviso al usuario para que pueda expresar su consentimiento.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 

UNITH SHAMAR S.A.S. informa al usuario, que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades: 

  1. Gestión de consultas formuladas a través de la web. Realizaremos los tratamientos de datos necesarios para la atención de su solicitud de información, de manera que trataremos datos como su nombre, apellidos, número de identidad, e-mail, teléfono, provincia, código postal. 
  2. Gestión de la navegación del usuario a través de la web (tratamiento de datos de cookies) sus datos se tratarán conforme a la política de cookies disponible en esta página. 
  3. Control informático de la página web. Realizaremos actuaciones de control del uso de la página web para prevenir y detectar cualquier utilización indebida. 
  4. Gestión de la suscripción a nuestra newsletter/blog. Siempre que contemos con su expresa autorización, llevaremos a cabo las operaciones de tratamiento de sus datos para tramitar su suscripción a nuestros boletines informativos y newsletter. 
  5. Comercio electrónico. Cuando sea el caso, realizaremos los tratamientos de datos necesarios para gestionar las compras efectuadas en el marco de este sitio web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido, en sí, cualquier tipo de actividad económica, tales como: asesorías profesionales, descarga de información propia de UNIT SHAMAR S.A.S., capacitaciones virtuales, contratos con firma electrónica para cualquier tipo de servicio; para lo cual trataremos datos como su nombre, apellidos, número de identidad, e-mail, teléfono, domicilio, provincia, código postal y datos de tarjeta de crédito. Nuestra empresa garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con nuestros clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizarán a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros, de acuerdo con el Art. 50 sobre información al consumidor de la Ley de Comercio Electrónico Firmas y Mensajes de Datos.

¿Cuál es la base jurídica que permite el tratamiento de sus datos personales? 

En los casos en que el usuario formule alguna consulta a través de los formularios de contacto habilitados, la base jurídica que legitima el tratamiento es el consentimiento expreso que se otorga al aceptar la presente política de protección de datos, mediante la marcación de la casilla correspondiente habilitada a tal efecto, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento.

En el caso de compras vía online, la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos con dicha finalidad es la relación contractual surgida entre UNIT SHAMAR S.A.S. y el comprador, esto en base a la Ley de Defensa del Consumidor, Código Civil, y/o leyes pertinentes en materia de derechos, de acuerdo a las leyes ecuatorianas. En caso de controversia se procurará la solución de conflictos en un Centro de Arbitraje y Mediación del Distrito Metropolitano de Quito, República del Ecuador. Dispuesto en los formularios habilitados en este sitio web, se cuenta con una casilla de aceptación, de manera que si el usuario no la marca, no podrá enviar su información personal. 

En los casos en que el usuario se limite a visualizar el contenido de este sitio web sin que cumplimente datos identificativos en el formulario de contacto ni realice compra alguna, la base jurídica para el tratamiento es el interés legítimo del responsable, concretamente nuestro interés en garantizar un buen uso y funcionamiento del servicio. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Sus datos personales se tratarán durante el tiempo necesario para la atención de su consulta o petición. Si finalmente usted llega a adquirir nuestros productos, trataremos sus datos hasta el cumplimiento del plazo de prescripción de responsabilidades nacidas del tratamiento. 

En caso de que el usuario proporcione datos relacionados con el ejercicio de sus funciones profesionales, en calidad de aspirante a colaborador de UNIT SHAMAR, el plazo establecido por UNIT SHAMAR es de 5 años, previo consentimiento expreso, dejando a salvo el derecho del usuario a revocar dicha autorización conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento.

La empresa UNIT SHAMAR eliminará, bloqueará o anonimizará los datos personales de los usuarios en los casos según lo establece el art. 15 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y según las disposiciones de su Reglamento.

¿A quiénes comunicaremos sus datos? 

Comunicaremos sus datos personales a Entidades Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales, tales como el Servicio de Rentas Internas (SRI) y en su caso a nuestros proveedores de hosting y de servicios tecnológicos; y en el caso de que realice compras a través de esta página cederemos sus datos a la empresa de servicios de encomiendas que se encargará de la entrega del pedido en su domicilio, si el caso lo amerita, lo que implica comunicar su nombre, apellidos, número de identidad, teléfono y domicilio. Todo esto con los procesos pertinente de protección de datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento.

En nuestra web te ofrecemos enlaces con diferentes redes sociales. Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información en tu visita a la web. Por tanto, es conveniente que te informes sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social.

En caso de que los servicios de UNIT SHAMAR sean contratados por terceros, los datos proporcionados por profesionales y aspirantes a colaboradores de UNIT SHAMAR serán comunicados a las Entidades Públicas y/o privadas, nacionales y/o extranjeras, y, personas naturales y jurídicas, que requieran de los servicios por el plazo que dichas entidades los soliciten, previo consentimiento expreso en la Autorización/ Formulario de Uso de datos personales y en los contratos respectivos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento.

¿Le enviaremos comunicaciones comerciales? 

La empresa UNIT SHAMAR S.A.S., por medio de unitshamar.com, se reserva el derecho de contactar con los usuarios utilizando los datos personales que ellos hayan provisto, para comunicarles sobre ofertas en las cuales pueden estar interesados. El usuario en cualquier momento puede solicitar a unitshamar.com la suspensión en el envío de dichos mensajes.

Solamente si contamos con su consentimiento expreso, le remitiremos comunicaciones relativas a nuestros productos/servicios, a través de correo postal y por medios electrónicos (e-mail o mensajería en redes sociales) en base al consentimiento solicitado por nuestra empresa y otorgado por el usuario previamente, de acuerdo con lo establecido en el art. 49 sobre el consentimiento para el uso de medios electrónicos de la Ley de Comercio Electrónico Firmas y Mensajes de Datos.

3. Listado de cookies

En nuestra página de Política de Cookies podrá consultar el listado de las cookies utilizadas por nuestra web y la finalidad de cada una de ellas.

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